فونیکس یک ابزار برای ردیابی و مدیریت پورتفولیوی مالی است که اطلاعات سرمایه‌گذاری‌های کاربران را نمایش داده و تحلیل‌هایی را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد.

 برای استفاده از برخی خدمات، نیاز به ایجاد حساب کاربری دارید.

 شما مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور خود هستید.

 ارائه اطلاعات نادرست، استفاده غیرمجاز یا سوءاستفاده از اپلیکیشن ممنوع است.

مسئولیت حساب کاربری و نیز مسئولیت هرگونه تراکنش اعم از واریز، برداشت، خرید و فروش فقط به عهده ی خود کاربر می باشد.

همچنین فونیکس در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب کاربر توسط شخص ثالث و یا هرگونه دسترسی غیرمجاز مسئولیتی ندارد.

برخی از بخش‌های سرویس بر اساس اشتراک صورت‌حساب می‌شوند (اشتراک(ها)).

از قبل به صورت مکرر و دوره ای ('چرخه صورتحساب') از شما صورتحساب دریافت می شود .

بسته به نوع طرح اشتراکی که هنگام خرید اشتراک انتخاب می‌کنید، چرخه‌های صورت‌حساب به صورت ماهانه یا سالانه تنظیم می‌شوند.

در پایان هر چرخه صورت‌حساب، می توانید تمدید اشتراک خود را از طریق صفحه مدیریت حساب آنلاین خود یا با تماس با تیم پشتیبانی مشتری فونیکس لغو کنید.

یک روش پرداخت معتبر برای پردازش پرداخت اشتراک شما مورد نیاز است.

شما باید اطلاعات صورتحساب دقیق و کاملی از جمله نام کامل، آدرس، کد پستی، شماره تلفن و اطلاعات روش پرداخت معتبر را به فونیکس ارائه دهید.

با ارسال چنین اطلاعات پرداختی، اگر صورت‌حساب خودکار به هر دلیلی انجام نشود، فونیکس یک صورت‌حساب الکترونیکی صادر می‌کند که نشان می‌دهد باید در یک مهلت مشخص، با پرداخت کامل مربوط به دوره صورت‌حساب همانطور که در فاکتور مشخص شده است، اقدام کنید.

فونیکس به صلاحدید خود و در هر زمان، ممکن است هزینه های اشتراک را برای اشتراک ها تغییر دهد.

هرگونه تغییر در هزینه اشتراک در پایان چرخه صورت‌حساب فعلی اعمال می‌شود.

فونیکس یک اطلاعیه قبلی منطقی در مورد هرگونه تغییر در هزینه های اشتراک به شما ارائه می دهد تا به شما فرصتی دهد تا قبل از اعمال چنین تغییری، اشتراک خود را خاتمه دهید.

ادامه استفاده شما از سرویس پس از اعمال تغییر هزینه اشتراک، به منزله موافقت شما با پرداخت مبلغ هزینه اشتراک اصلاح شده است.

• اطلاعات نمایش داده‌شده در اپلیکیشن بر اساس داده‌های ورودی کاربران یا منابع دیگر است و ممکن است همیشه دقیق یا به‌روز نباشد.
• مسئولیت سود و زیان ناشی از معامله رمزارز از طریق ترمینال ترید فونیکس بر عهده‌ی کاربر خواهد بود. قیمت بازار ارز دیجیتال در فونیکس ممکن است به طور موقت با قیمت واقعی همخوان نباشد که علت آن محدودیت‌های فنی و محدودیت پلتفرم های خارجی است. فونیکس تمام تلاش خود را در جهت ارائه سرویس بدون اختلال به کار میگیرد.
• ما مسئول هرگونه ضرر و زیان مالی ناشی از تصمیم‌گیری‌های شما بر اساس اطلاعات این اپلیکیشن نیستیم.
• تمام مسئولیت هرگونه سرمایه گذاری در سایت ها و شبکه های مختلف که بصورت مستقیم و یا غیر مستقیم در فونیکس معرفی می شوند به عهده کاربر بوده و فونیکس تعهدی نخواهد داشت. فونیکس هیچ گونه مسئولیتی در قبال استفاده کاربر از سیگنال ها، تحلیل ها و استراتژی های ایجاد شده و سود و زیان حاصل از آنها ندارد.
• فونیکس به عنوان ابزار تسهیل سرمایه گذاری و مدیریت ورتفولیو در بازار های مالی، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربران و سود و زیان حاصل از آن ندارد.
• شما موافقت می‌کنید که از اپلیکیشن فقط برای مقاصد قانونی استفاده کنید و آن را برای فعالیت‌های غیرقانونی به کار نبرید.
• کاربران فونیکس تعهد می دهند که از خدمات پلتفرم فونیکس تنها برای خود استفاده نموده و مسئولیت استفاده از خدمات فونیکس برای فرد به عهده کاربر خواهد بود.
• کاربران در فونیکس موافقت خود را با ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات حساب خود در تمام پلتفرم فونیکس و نگه داری و حفاظت توسط فونیکس از این اطلاعات را اعلام میکنند.
• هرگونه سهل انگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله رمز عبور کاربر، به عهده‌ی شخص کاربر بوده و فونیکس هیچ مسئولیتی به عهده نخواهد داشت. توصیه می شود برای ساخت اکانت کاربری از رمز عبور پیچیده استفاده شود.
• مسئولیت حساب کاربری و نیز مسئولیت هرگونه تراکنش اعم از واریز، برداشت، خرید و فروش فقط به عهده ی خود کاربر می باشد. همچنین فونیکس در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب کاربر توسط شخص ثالث و یا هرگونه دسترسی غیرمجاز مسئولیتی ندارد.
• در صورت هرگونه سوء استفاده از کد رفرال فونیکس در فعالیت‌های خلاف قانون، تمامی مسئولیت آن به عهده کاربر بوده و فونیکس هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه سوء استفاده از سیستم معرفی خود به هر نحو ندارد. همچنین فونیکس حق باطل کردن کد معرف و بستن حساب در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده بدون نیاز به دستور قضایی را خواهد داشت.
• ریسک استفاده از بسترهای خارجی برای انجام معاملات ارز دیجیتال در شرایط تحریمی و هر گونه مشکل ایجاد شده در رابطه با آن تماماً با کاربر بوده و فونیکس هیچ گونه مسئولیتی برعهده ندارد.

• اطلاعات حساب‌ها و پورتفولیوی شما بدون اجازه شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
•  کاربر آگاهی خود را اعلام می نماید که فونیکس هیچگونه مسئولیتی در زمانی که کاربر اطلاعات کاربری خود را در آدرسی به غیر از آدرس دامنه فونیکس به آدرس fonix.app وارد نموده و این امر منجر به عملیات فیشینگ و یا سایر اعمال غیرقانونی و حسب مورد از بین رفتن دارایی کاربر می شود ندارد . کاربر حق هرگونه اعتراض در محاکم اداری و قضایی علیه فونیکس به این علت را از خود سلب و ساقط می نماید.
• همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات  فونیکس ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط  فونیکس جزئی از اموال  فونیکس محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فونیکس است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فونیکس محفوظ می‏‌دارد.
• اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط فونیکس و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار  فونیکس  است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

ما حق داریم این شرایط را در هر زمان تغییر دهیم. در صورتی که در قوانین ذکر شده و سرویس‌های فونیکس تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه به‌روز رسانی می‌شود و کاربران توافق میکنند که استفاده مستمر از کل خدمات فونیکس به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی، می‌توانید با ما از طریق [ایمیل/تلفن] تماس بگیرید.